Lektion
Hier geht’s um den Weg deiner Kund:innen – von der ersten Berührung bis zur Buchung. Du lernst, was es bedeutet, echte Verbindungen aufzubauen, Vertrauen zu schaffen und systematisch durch den Kaufprozess zu führen. Wir schauen uns alle relevanten Touchpoints an und bringen Struktur in deine Kommunikation.
Übungsdateien